永文體旅〔2022〕26號
永定區文化體育和旅游局關于印發
《旅游領域基層政務公開標準指引》的通知
一、制度依據
為進一步提高旅游領域基層政務公開工作標準化規范化水平,保障人民群眾知情權、參與權、表達權、監督權,根據文化和旅游部辦公廳印發的《旅游領域基層政務公開標準指引》,結合我區實際情況,制定此標準。
二、指導思想
以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,立足新發展階段、貫徹新發展理念、構建新發展格局,推動高質量發展,堅持以人民為中心深化政務公開,認真落實黨中央、國務院關于全面推進政務公開和優化政務服務的決策部署,積極推進旅游領域基層政務公開標準化規范化,推動政府決策和管理服務更加規范,進一步提高公開透明度和公眾參與度。
三、總體要求
開展基層政務公開標準化規范化工作,是運用標準化手段推進政務公開工作的重要舉措,對于深化基層政務公開,提高行政效能,全面提升基層政務公開和政務服務水平,具有重要意義。本指引圍繞旅游監管工作中與群眾關系密切的行政行為和公共服務事項,對基層公開事項及公開標準作出規范化要求。高度重視基層政務公開工作,充分發揮組織、指導和監督作用,認真抓好本指引的貫徹落實,推動本地區旅游領域基層政務公開標準化規范化水平提升。
四、編制原則
編制本指引主要遵循以下原則:
(一)堅持依法依規。根據旅游領域法律法規、部門規章、規范性文件,全面梳理與群眾關系密切的行政行為和服務事項(詳見附件《旅游領域基層政務公開標準目錄》,明確公開工作機制、流程、方式等規范及要求,維護群眾合法權益。
(二)促進利民便民。立足基層文化和旅游行政部門直接聯系服務群眾和企業的實際,結合部門工作特點,積極探索高效、便捷的公開方式,及時、準確公開需要大眾廣泛知曉的行政行為和服務事項信息,讓群眾看得到、聽得懂、易獲取、能監督、好參與。
(三)實施動態調整。根據法律法規規章的頒布、修改、廢止、解釋情況,機構、職能調整情況,基層具體實踐情況及群眾反饋意見建議,對政務公開標準目錄進行動態調整和更新,不斷適應旅游業發展和人民群眾需要。
五、公開事項
《標準目錄》明確了政策文件、公共服務、監督檢查、行政處罰等4類一級公開事項,明確了法律法規、規章及規范性文件、旅游規劃、A級旅游景區基本情況、旅行社名錄、旅游廁所建設情況、旅游提示警示信息、旅游安全應急處置信息、旅游市場舉報投訴信息、文明旅游宣傳信息、隨機抽查事項清單、對旅行社的隨機抽查、對導游的隨機抽查、對在線旅游經營者的隨機抽查、對旅行社違法行為的行政處罰、對導游違法行為的行政處罰、對在線旅游經營者違法行為的行政處罰等17項二級公開事項。同時,《標準目錄》規范了每一事項的公開內容、公開依據、公開時限、公開主體、公開渠道和載體、公開對象、公開方式和公開層級。
附件:永定區旅游領域政務公開標準目錄
龍巖市永定區文化體育和旅游局
2022年10月31日
龍巖市永定區文化體育和旅游局 2022年10月31日





